Bruk gjerne vår tapetkalkulator for å beregne antall ruller du trenger.

Alle fargene til våre tapeter blandes for hånd på fabrikken vår. Det er et solid håndverk, og derfor finnes det ingen spesifikke fargekoder å få. Vårt tips er å ta med et tapetprøve til en fargebutikk, der kan de hjelpe deg med å blande en farge som matcher tapetet.

Nei. Vi begynner å behandle bestillingen din så snart du har fullført kjøpet. Du kan derfor ikke endre bestillingen. Hvis du har glemt noe, kan du legge inn en ny bestilling.

I leverings-e-posten finner du din sporingslenke. Lenken tar deg videre til transportørens sporingsside med informasjon om leveransen din. 

Tapetprøver sendes med vanlig post innen Europa og kan derfor ikke spores.

Standardfrakt 99 NOK, sendes til nærmeste hentested, eller 129 NOK for hjemlevering. Fri frakt på bestillinger over 2000 kroner. 

Tapetprøver sendes kostnadsfritt med vanlig post til postkassen din.

Tapeter og hjeminnredning: 3-5 virkedager. 

On-demand: 7-10 virkedager. 

Få på lager: Hvis du har bestilt flere varer og noen ikke er på lager, vil vi vente med å sende bestillingen din. Hvis du ikke kan vente på de andre varene, er du velkommen til å kontakte oss. 

Tapetprøver: 7-10 virkedager, sendes med vanlig post til postkassen din.

Du har 14 dagers angrefrist, forutsatt at emballasjen er uåpnet.
Du kan ikke returnere tapetprøver eller måltilpassede tapeter.

Har du handlet via forhandler, kontakt dem for retur.

Har du handlet via vår nettside, send oss en melding om at du ønsker å gjøre en retur. Skriv med ditt ordrenummer, antall og returårsak. Vi tilbakebetaler deg så snart vi har mottatt din retur, minus returkostnaden på 129 NOK.

Vi anbefaler alltid at du kontrollerer varen før montering for å sikre at det ikke er noen feil eller transportskader.  Hvis du oppdager feil på varen under tapetseringen, avbryt umiddelbart. Dette fordi vi ikke dekker ekstra kostnader, som for eksempel håndverkerkostnader eller kompensasjon for tapt tid. 

Har du handlet via forhandler, kontakt dem for reklamasjon. 

Har du handlet via vår nettside og oppdager feil med varene, ber vi deg sende ordrenummer, foto og en beskrivelse av feilen så snart som mulig til order@borastapeter.com.

Reklamasjon skal gjøres innen rimelig tid, og det er opp til kjøperen å bevise at feilen skyldes produktet. Les mer under våre Generelle vilkår.

Å tapetsere er ikke så vanskelig som man skulle tro. I vår tapetseringsskole har vi samlet alt du trenger å vite for å sette opp våre vakre tapeter. Her finner du også svar på de vanligste spørsmålene som kan dukke opp.

Alle våre tapeter lages på Borås Tapetfabrik i Viared utenfor Borås, gjennom hele prosessen fra idéskisse til ferdig tapet. Det er også den første tapetfabrikken som ble åpnet i Sverige. Les gjerne mer om oss, våre trykkteknikker og våre designere.

Ja, våre tapeter trykkes på materiale fra nordiske papirforetak som jobber med bærekraftig skogbruk. Som garanti for dette er vi og våre leverandører FSC-sertifiserte*. I produksjonen brukes det verken PVC eller skadelige løsemidler, og de jobber kun med vannbaserte farger og overflatebehandlinger som trygt kan tas hånd om i fabrikkens egne renseanlegg. Fabrikken streber kontinuerlig etter å redusere energiforbruket ved produksjonen av tapeter og prøver også å minimere avfall i hele prosessen, fra rulleproduksjon til trykk. Avfallsmaterialet som produksjonsanlegget i Borås genererer tas hånd om og blir til fjernvarme i Borås by. Og når du mottar den ferdige tapetrullen fra Boråstapeter i hånden, er den pakket i resirkulerbart materiale.

Alle våre tapeter er brannklassifisert i henhold til EUs standard EN13501. Tapetene når i de fleste tilfeller klasse B-s1,d0 uten å inneholde flammehemmende midler. Gjeldende brannklasse er skrevet på etiketten som følger med tapetet ditt.

Et FSC-merket produkt inneholder sertifisert skogsråvare som garanterer bærekraftig skogbruk og også et sosialt ansvar i utvinning og bearbeiding av råvaren.