Selvfølgelig kan du det! Tapetprøverne er i A4-størrelse og A3-størrelse fra Boråstapeter Studio. De sendes uden fragtomkostninger fra os inden for to arbejdsdage direkte hjem til din postkasse. Bemærk, at det ikke er muligt at returnere tapetprøver.

Du kan ændre din bestilling indtil du klikker på "slutför köp". Direkte efter at du har afsluttet dit køb, begynder vi at pakke din ordre. Hvis du har glemt noget, kan du lave en ny bestilling. Hvis der er noget, du ikke ønsker at beholde, kan du returnere varen.
 

Ja, når din bestilling er afsendt fra os, finder du sporingslinket under Mine bestillinger. Tapetprøver sendes med almindelig post inden for Europa og kan derfor ikke spores.

Forsendelsesomkostninger 79 DKK
Sendes til nærmeste udleveringssted.

Returforsendelse 120 DKK
Bestillinger tilpasset efter din vægs mål kan ikke returneres.

Gebyr for uafhentede pakker 130 DKK

Leveringstiden er 1-4 hverdage, forudsat at tapeten er på lager (for målbestilte produkter tilkommer en tryktid på 3-5 hverdage). Hvis den tapet du søger ikke er på lager, vises dette, når du ser på produktsiden for tapeten. Her finder du også en estimeret leveringsdato.
 

Hvis du har bestilt flere varer, men en af varerne ikke er på lager, venter vi med at sende din bestilling indtil alle varer er på lager igen. Kan du ikke vente på de øvrige varer, er du velkommen til at kontakte os.
 

Vi har forhandlere over hele Sverige og i flere andre lande.

Du har 14 dages returret på vores varer, gælder for ubrudt emballage. Ved retur, der registreres inden for 14 dage fra du har modtaget din ordre, returneres hele beløbet minus omkostningerne for returforsendelsen. Vi accepterer ikke returnering af tapetprøver eller måltilpassede tapeter. Returforsendelsen koster 69 kr, og dette beløb trækkes fra din refundering, når vi har registreret din retur. 

For at registrere en retur, brug retursedlen i din pakke, eller kontakt kundeservice på order@borastapeter.com: OBS! Inkluder følgende oplysninger i e-mailen:

Ordrenummer:
Artikelnummer:
Batch (tydeligt angivet på tapetens etiket):
Antal:
E-mailadresse:
Telefonnummer:
Årsag til retur:

Du vil derefter modtage en returforsendelsesseddel og en følgeseddel sendt til dig via e-mail, som du bruger til at returnere varerne. Uanmeldte returneringer accepteres ikke, ligesom returneringer, der sendes til udleveringssteder, heller ikke accepteres. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, bedes du venligst kontakte kundeservice.order@borastapeter.com.

Reklamation skal foretages inden for rimelig tid, og det er op til køberen at påvise, at fejlen skyldes produktet. Læs mere under vores Generelle betingelser.

Send dit ordrenummer, dokumentation med foto og en beskrivelse af fejlen til order@borastapeter.com, så vender vi normalt tilbage inden for en arbejdsdag med en handlingsplan. Vi anbefaler altid, at du kontrollerer produktet før montering for at sikre, at der ikke er fejl eller transportskader.

Hvis du har handlet via en forhandler, kontakt dem for retur og reklamation.

Alle vores tapeter fremstilles på Borås Tapetfabrik i Viared uden for Borås, gennem hele forløbet fra idéskitse til færdig tapet. Det er desuden den første tapetfabrik, der åbnedes i Sverige. Læs gerne mere om os, vores trykteknikker og om​​​​​​​ vores designere.

En mural tapet, eller et vægmotiv, er en digitaltrykt tapetpanel med en fast standardstørrelse, der svarer til hele tapetets mønsterbillede. Mere information kan findes ved det pågældende produkt.

Med ekstra lysfasthed menes, at det tager lang tid, før tapeten bleges af lys. Alle tapeter blegner med tiden, men med gode materialevalg og fremstillingsmetoder har vi designet vores tapeter til at have god lysægthed og dermed en lang levetid.
 

Ja, vores tapeter trykkes på materiale fra nordeuropæiske papirkoncerner, som arbejder med bæredygtig skovdrift. Som garanti for dette er vi og vores leverandører FSC-certificerede*. I produktionen anvendes ingen PVC eller skadelige opløsningsmidler, og der arbejdes udelukkende med vandbaserede farver og overfladebehandlinger, som med sikkerhed kan håndteres i fabrikkens egne rensningsanlæg. Fabrikken stræber stadig efter at reducere energiforbruget ved fremstillingen af tapeter og forsøger også at minimere affald i hele processen, fra rulleproduktion til trykning. Det spildmateriale, produktionsanlægget i Borås genererer, håndteres og bliver til fjernvarme i Borås by. Og når du får den færdige tapetrulle fra Boråstapeter i din hånd, er den pakket i genanvendeligt materiale.
 

Et FSC-mærket produkt indeholder certificeret skovråmateriale, som garanterer et bæredygtigt skovbrug samt også et socialt ansvar ved fremstilling og forarbejdning af råmaterialet.
 

EasyUp betyder, at tapeterne er trykt på et kvalitetssikret Non-Woven materiale. Non-Woven tapeter er fremstillet af papirmasse, hvor der er tilsat polyesterfibre for at gøre banerne holdbare, formstabile og nemme at tapetsere med. Med EasyUp menes, at tapeterne er lette at sætte op, fordi du påfører limen direkte på væggen i stedet for på tapeten. Dette giver pæne samlinger, da tapeten sættes kant i kant og ikke med overlap. EasyUp har desuden tilstrækkelig dækkeevne til at kunne dække over en gammel tapet som underlag uden at det gamle mønster eller farve ses igennem.

Læs mere om EasyUp

Alle vores tapeter er brandklassificerede i henhold til EU's standard EN13501. Tapeterne opnår i de fleste tilfælde klasse B-s1,d0 uden at indeholde flammehæmmende midler. Den aktuelle brandklasse er angivet på etiketten, der følger med din tapet.
 

Banerne på de fleste af vores tapeter er 53 cm brede, undtagen de digitaltrykte tapeter, som er 45 henholdsvis 49 cm brede. Med vores tapetkalkulator kan du nemt regne ud, hvor mange ruller der er brug for til dit rum. Husk, at tapetkalkulatoren ikke kan hjælpe dig med at beregne antallet af ruller til vægmotiver, da disse har et fast standardmål, der svarer til hele tapetens mønsterbillede. Målet finder du på det pågældende produkt.

Det kan være godt at vide, at tapetkalkulatoren beregner hele vægge og ikke tager højde for døre og vinduer. Det er derfor normalt, at der bliver lidt tapet til overs. Vi anbefaler at beholde det overskydende tapet, hvis uheldet skulle være ude, og en bane skal udskiftes i fremtiden, da det ofte kan være svært at få fat i det samme tryknummer.

Alle farver til vores tapeter blandes i hånden på fabrikken. Det er et solidt håndværk, og derfor findes der ingen specifikke farvekoder at få. Vores tip er at tage et stykke tapet med til en farvehandel, hvor de kan hjælpe dig med at blande en farve, der matcher tapeten.
 

Undertiden kan farvegengivelsen på billeder af tapeter afvige fra virkeligheden. Husk også, at billeder ser forskellige ud på forskellige skærme.
 

Dette er en kollektion, der løbende opdateres. Kollektionen indeholder kun digitale motiver, som er tilpasset efter din vægs mål. Banerne er 49 cm brede, og højden og den totale længde tilpasses altid efter de mål, du angiver, når du lægger din bestilling.
 

Vores tapeter er ikke klassificerede til brug i vådrum ifølge gældende byggestandard, men det er selvfølgelig muligt at tapetsere et rum med en toiletstol samt håndvask, hvor luftfugtigheden er betydeligt mindre end i et badeværelse udstyret med bruser eller badekar.
 

Vores tapeter har ekstra vaskbarhed, hvilket betyder, at du uden problemer kan fjerne de fleste pletter. Sådan gør du:

• Væd pletten med en klud eller svamp (brug sæbeopløsning eller lidt mildt opvaskemiddel).
• Tør af med rigeligt med lunkent vand, så alle sæberester fjernes.
• Tør det overskydende vand bort og lad tapeten tørre af sig selv.

Forsøg at undgå at få væske i sømmene, hvor tapeten er ubeskyttet.

Flere svar om alt, der vedrører tapetsering, forberedelser før tapetsering og andre ting, der kan være gode at kende til, finder du i vores tapetseringsskole.