Brug gerne vores tapetberegner til at finde ud af, hvor mange ruller du skal bruge.

Alle farver til vores tapeter blandes i hånden på vores fabrik. Det er et omhyggeligt håndværk, og derfor findes der ingen specifikke farvekoder. Vores tip er at tage et stykke tapet med til en malerbutik, hvor de kan hjælpe dig med at blande en farve, der matcher tapetet.

Nej. Vi begynder at behandle din ordre, så snart du har gennemført dit køb. Derfor kan du ikke ændre din ordre. Hvis du har glemt noget, kan du lave en ny bestilling.

I din leveringsmail finder du dit sporingslink. Linket fører dig videre til transportørens sporingsside med information om din levering.

Tapetprøver sendes med almindelig post inden for Europa og kan derfor ikke spores.

Standardfragt 79 DKK, sendes til nærmeste udleveringssted, gratis fragt på ordrer over 2000 DKK.

Tapetprøver sendes gratis med almindelig post til din postkasse.

Tapeter og boligindretning: 2-4 arbejdsdage, sendes til nærmeste udleveringssted.

On-demand: 7-10 arbejdsdage, sendes til nærmeste udleveringssted.

Ikke på lager: Hvis du har bestilt flere varer, hvor en eller flere ikke er på lager, venter vi med at sende din ordre. Kan du ikke vente på de øvrige varer, er du velkommen til at kontakte os.

Tapetprøver: 7-10 arbejdsdage, sendes med almindelig post til din postkasse.

Du har 14 dages fortrydelsesret, forudsat at emballagen er ubrudt.
Du kan ikke returnere tapetprøver eller specialtilpassede tapeter.

Har du handlet via en forhandler, skal du kontakte dem for returnering.

Har du handlet via vores hjemmeside, gå hertil og send os en besked om, at du ønsker at returnere en vare. Skriv dit ordrenummer, antal og returårsag. Vi refunderer dig, så snart vi har modtaget din retur, minus returfragten på 120 DKK.
 

Vi anbefaler altid, at du kontrollerer produktet, inden du monterer det, for at sikre, at der ikke er fejl eller transportskader.

Hvis du opdager en fejl under opsætningen, skal du straks stoppe. Vi dækker ikke omkostninger til håndværkere eller kompensation for din tid.

Har du handlet via en forhandler, skal du kontakte dem for reklamation.

Har du handlet via vores hjemmeside og opdager en fejl på dine varer, bedes du hurtigst muligt sende dit ordrenummer, et foto og en beskrivelse af fejlen til order@borastapeter.com.  

Reklamation skal ske inden for rimelig tid, og det er op til køberen at bevise, at fejlen skyldes produktet. Læs mere under vores Generelle betingelser.

At tapetsere er ikke så svært, som man tror. I vores tapetseringsskole har vi samlet alt, hvad du behøver at vide for at sætte vores smukke tapeter op. Her finder du også svar på de mest almindelige spørgsmål, der kan opstå.

Alle vores tapeter produceres på Borås Tapetfabrik i Viared uden for Borås, gennem hele processen fra idéskitse til færdigt tapet. Det er desuden den første tapetfabrik, der åbnede i Sverige. Læs gerne mere om os, vores trykteknikker og vores designere.

Ja, vores tapeter trykkes på materialer fra nordeuropæiske papirkoncerner, der arbejder med bæredygtigt skovbrug. Som garanti for dette er vi og vores leverandører FSC-certificerede*. I produktionen anvendes hverken PVC eller skadelige opløsningsmidler, og vi arbejder udelukkende med vandbaserede farver og overfladebehandlinger, der sikkert kan håndteres i fabrikkens eget rensningsanlæg. Fabrikken bestræber sig konstant på at reducere energiforbruget i produktionen af tapeter og forsøger også at minimere affald i hele processen – fra rulleproduktion til tryk. Det restmateriale, produktionsanlægget i Borås genererer, bliver genanvendt til fjernvarme i Borås by. Når du modtager din færdige tapetrulle fra Boråstapeter, er den pakket i genanvendeligt materiale.

Alle vores tapeter er brandklassificerede i henhold til EU-standarden EN13501. Tapeterne opnår i de fleste tilfælde klasse B-s1,d0 uden at indeholde flammehæmmere. Den aktuelle brandklassificering fremgår af etiketten, der følger med din tapet.

Et FSC-mærket produkt indeholder certificeret skovråvare, som garanterer bæredygtigt skovbrug og samtidig sikrer socialt ansvar i udvindingen og forarbejdningen af råmaterialet.