Usa il nostro calcolatore di carta da parati per calcolare il numero di rotoli necessari.

Toutes les couleurs de nos papiers peints sont mélangées à la main dans notre usine. C’est un véritable travail artisanal, c'est pourquoi il n’existe pas de codes couleur spécifiques. Notre conseil est d’apporter un échantillon de papier peint à un magasin de peinture, où ils pourront vous aider à mélanger une couleur assortie.

Non. Nous commençons à traiter votre commande dès que vous avez finalisé votre achat. Vous ne pouvez donc pas modifier votre commande. Si vous avez oublié un article, vous pouvez passer une nouvelle commande.

Dans l’e-mail de confirmation d’expédition, vous trouverez votre lien de suivi. Ce lien vous dirigera vers la page de suivi du transporteur avec les informations concernant votre livraison.

Les échantillons de papier peint sont envoyés par courrier standard en Europe et ne peuvent donc pas être suivis.

Livraison standard : 12,90 EUR, envoyée au point relais le plus proche ou en livraison à domicile.

Les échantillons de papier peint sont envoyés gratuitement par courrier standard directement dans votre boîte aux lettres.

Papiers peints et décoration intérieure : 3 à 5 jours ouvrés, envoyés au point relais le plus proche ou en livraison à domicile.

Produits "On-demand" : 7 à 10 jours ouvrés, envoyés au point relais le plus proche.

Stock limité : Si vous avez commandé plusieurs articles dont l’un n’est pas en stock, nous attendrons pour expédier votre commande. Si vous ne souhaitez pas attendre, veuillez nous contacter.

Échantillons de papier peint : 10 à 14 jours ouvrés, envoyés par courrier standard dans votre boîte aux lettres.

Vous avez un droit de rétractation de 14 jours, à condition que l’emballage soit intact.

Les échantillons de papier peint et les papiers peints sur mesure ne peuvent pas être retournés.

Si vous avez acheté via un revendeur, contactez-le pour le retour.

Si vous avez acheté via notre site web, cliquez ici et envoyez-nous un message en précisant votre numéro de commande, la quantité et la raison du retour. Nous vous rembourserons dès réception de votre retour, moins les frais de retour de 15 EUR.

Nous vous recommandons de toujours vérifier votre produit avant la pose afin de vous assurer qu'il n'y a pas de défauts ou de dommages dus au transport.

Si vous constatez un défaut lors de la pose, arrêtez immédiatement. Nous ne remboursons pas les frais annexes, tels que la main-d'œuvre ou le temps passé.

Si vous avez acheté via un revendeur, contactez-le pour effectuer une réclamation.

Si vous avez acheté via notre site web et constatez un défaut, veuillez nous envoyer votre numéro de commande, une photo et une description du problème dès que possible à info@borastapeter.com.

Les réclamations doivent être effectuées dans un délai raisonnable, et il appartient à l'acheteur de prouver que le défaut est dû au produit. Pour plus d’informations, consultez nos Conditions générales.

Poser du papier peint n'est pas aussi difficile qu'on pourrait le croire. Dans notre école de pose de papier peint, nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir pour installer nos magnifiques papiers peints. Vous y trouverez également des réponses aux questions les plus fréquentes.

Tous nos papiers peints sont fabriqués dans l’usine de fabrication de papier peint Borås Tapetfabrik, à Viared, près de Borås, du croquis initial jusqu’au produit final. Il s’agit de la toute première usine de papier peint ouverte en Suède. Découvrez-en plus sur nous, nos techniques d’impression et nos designers.

Oui, nos papiers peints sont imprimés sur des matériaux provenant de groupes papetiers nord-européens engagés dans une gestion forestière durable. Pour garantir cela, nous et nos fournisseurs sommes certifiés FSC*. Aucun PVC ni solvant nocif n’est utilisé dans notre production, et seuls des colorants et des traitements de surface à base d’eau sont employés, pouvant être traités en toute sécurité dans la station d’épuration de notre usine. L’usine s’efforce continuellement de réduire sa consommation d’énergie lors de la fabrication des papiers peints et de minimiser les déchets tout au long du processus, de la production des rouleaux à l’impression. Les résidus générés par notre site de production à Borås sont récupérés et transformés en chauffage urbain pour la ville de Borås. Et lorsque vous recevez votre rouleau de papier peint Boråstapeter, il est emballé dans un matériau recyclable.

Tous nos papiers peints sont classés selon la norme EN13501 de l’UE. La plupart atteignent la classe B-s1,d0 sans ajout de retardateurs de flamme. La classification actuelle est indiquée sur l’étiquette accompagnant votre papier peint.

Un produit portant le label FSC contient du bois certifié provenant de forêts gérées durablement, garantissant non seulement une exploitation responsable des ressources forestières, mais aussi une approche socialement responsable dans la production et la transformation des matières premières.